Zebra Technologies Corporation ha anunciado que está ampliando su oferta para el comercio minorista con el fin de impulsar The Modern Store by Zebra, su marco visionario diseñado para ayudar a los minoristas a resolver sus retos operativos más críticos. El ecosistema de soluciones de Zebra se exhibirá en el stand nº 3203 de la National Retail Federation (NRF) Annual Convention & EXPO del 14 al 16 de enero de 2024 en el Jacob K. Javits Convention Center de Nueva York y en línea en zebra.com.

Aunque los minoristas de todo el mundo confían en Zebra por su profunda experiencia en el sector minorista, sus soluciones líderes en el mercado y su perspicaz orientación para su viaje hacia la modernización, el sector minorista se enfrenta a retos cada vez mayores. El plan Modern Store de Zebra sigue evolucionando con las necesidades de los minoristas, ayudándoles a planificar estratégicamente, priorizar e implementar soluciones personalizadas para hoy, al tiempo que proporciona la agilidad necesaria para adaptarse al futuro.

El reciente estudio de Zebra sobre compradores muestra que ocho de cada 10 minoristas están de acuerdo en que necesitan mejores herramientas de gestión de inventario para mejorar la precisión y la visibilidad, y creen que la IA mejorará las operaciones minoristas. Las soluciones de Zebra de previsión de la demanda con IA, análisis y seguimiento RFID ofrecen a los minoristas la visión de 360 grados necesaria para un inventario totalmente visible. Los visitantes del stand de Zebra en la NRF verán cómo Zebra Workcloud?, la suite empresarial de aplicaciones de software de la compañía, permite a los trabajadores de primera línea optimizar mejor las decisiones laborales, agilizar la comunicación y mejorar la gestión del inventario.

La suite Workcloud Demand Intelligence, impulsada por antuit.ai, ayuda a los minoristas a abordar los problemas mediante previsiones y análisis inteligentes, detección de la demanda, optimización y mucho más. Lanzado en la NRF, el nuevo Workcloud Modeling Studio impulsado por IA es una plataforma de aprendizaje automático de ciencia de datos (DSML). Construye y despliega previsiones precisas con una interfaz de bajo/ningún código, lo que permite su implementación en cuestión de horas.

Sus algoritmos personalizables preconstruidos mejoran la precisión de las previsiones para minimizar los errores de inventario o los riesgos de robo. Zebra también presentará su nuevo lector RFID fijo ultrarresistente FXR90, que proporciona la máxima visibilidad incluso en entornos de gran volumen y resistencia, como un almacén minorista o un centro de distribución. El lector FXR90 minimiza las mermas y las pérdidas gracias a su capacidad para identificar y rastrear dónde se están produciendo pérdidas de inventario, de modo que puedan tomarse medidas correctivas para evitar futuras pérdidas.

Con capacidades inalámbricas integradas, incluyendo Wi-Fi y 5G, también aumenta la visibilidad del inventario para maximizar la precisión sin una costosa inversión en infraestructura. Involucre a los asociados para impulsar la productividad Ocho de cada 10 asociados minoristas afirman que ven a su empleador de forma más positiva cuando este les proporciona herramientas tecnológicas para realizar su trabajo, aunque el 77% considera que los consumidores están mejor conectados a la información que los asociados. Zebra destacará su cartera líder de dispositivos móviles de mano, tabletas y wearables, así como las soluciones de software integradas para demostrar cómo los asociados minoristas pueden estar más conectados y ser más productivos y eficientes con la tecnología y las soluciones adecuadas.

En la NRF, Zebra también presentará su nuevo WS50 impulsado por Workcloud, el primer ordenador táctil Android de clase empresarial para llevar en la muñeca y con clip de la industria. Ahora impulsado por Zebra Workcloud Communication y Workcloud Task Management, el WS50 también cuenta con Voice AI Assistant, que conecta mejor a los asociados minoristas -incluidos los que antes estaban desconectados-.

permitiéndoles centrarse en los clientes y las tareas. Zebra Device Tracker se ofrece ahora para la WS50, asegurando que un dispositivo pueda ser localizado tanto si está encendido como apagado, minimizando el tiempo y el coste de los dispositivos perdidos e impulsando la productividad de los minoristas. El escáner multiplano de última generación MP72 Series de Zebra cuenta con un software basado en la visión y una cámara en color mejorada que reconoce los productos a medida que se escanean.

El nuevo MP72 evita que los consumidores tengan que adivinar los artículos o necesiten ayuda, minimizando al mismo tiempo los riesgos de fraude y pérdida desconocida para los minoristas. El Personal Shopper PS30 de nueva generación permite a los minoristas ofrecer una experiencia de compra en tienda transformadora, de baja fricción y personalizada. Sus datos de sensores de localización mejorados permiten a los minoristas enviar a los consumidores ofertas personalizadas y proporcionan a los minoristas información sobre el comprador que puede aprovecharse para mejorar las operaciones de la tienda.

El PS30 es compatible con el sistema tap-to-pay, que permite a los compradores completar una compra directamente desde el carrito. También se expondrá en la NRF Zebra Pay?, la primera solución de pago móvil integrada, de nivel empresarial y basada en SPoC del sector, que transforma los ordenadores móviles y las tabletas de Zebra en terminales de pago seguros. Gestiona los pagos móviles, reduce los terminales de pago dedicados y ofrece a los consumidores una cómoda opción de pago en cualquier lugar, elevando en última instancia la experiencia del cliente.

La Modern Store de Zebra está respaldada por servicios integrales y un ecosistema de más de 10.000 socios en 100 países para ofrecer soluciones personalizadas, integradas y preparadas para el comercio minorista que ofrezcan los resultados deseados a los minoristas. De hecho, Zebra introdujo recientemente un programa de reconocimiento de socios de Modern Store como componente estratégico de su programa PartnerConnect, que reconoce la experiencia y la inversión de los socios en soluciones minoristas alineadas con el marco de Modern Store.