A continuación se ofrece una cronología de los acontecimientos clave en los 15 años de carrera de Joyce como uno de los consejeros delegados que más tiempo lleva en el cargo de una gran compañía australiana.
* Noviembre de 2008 - Alan Joyce, de origen irlandés, es nombrado consejero delegado de Qantas.
* Abril de 2009 - Joyce recorta 1.750 puestos de trabajo, el primer gran recorte bajo su liderazgo, ya que la aerolínea siente todo el impacto de la crisis financiera mundial.
* Noviembre de 2010 - La aerolínea deja temporalmente en tierra su flota de Airbus A380 después de que uno de los aviones se viera obligado a aterrizar en Singapur con problemas en el motor. Fue uno de los incidentes más graves para una aerolínea con uno de los mejores historiales de seguridad del sector.
* Junio de 2011 - Joyce anuncia importantes planes de reestructuración, lo que provoca la primera acción industrial de los sindicatos en 45 años y lleva a una inmovilización sin precedentes de su flota.
* Diciembre de 2013 - Qantas pide ayuda al Gobierno tras advertir a los inversores de pérdidas en medio de una dura batalla por la cuota de mercado contra su rival nacional Virgin Australia.
* Agosto de 2014 - La aerolínea informa de una impactante pérdida de 2.800 millones de dólares en todo el año -una de las mayores pérdidas en un solo año en la historia corporativa australiana- y desvela un "plan de transformación" para volver a encarrilar la operación.
* Octubre de 2016 - Joyce orquesta un cambio de rumbo y ofrece beneficios récord y el primer dividendo a los accionistas desde 2009.
* Mayo de 2019 - Joyce renueva su contrato por otros tres años.
* Junio de 2020 - Tras el azote de la pandemia de coronavirus, Qantas suprime 8.500 puestos de trabajo, es decir, casi el 30% de su plantilla anterior a la crisis, deja en tierra la mayoría de sus aviones y retira la flota de Boeing 747 que le quedaba.
* Mayo de 2022 - Joyce anuncia un pedido multimillonario de aviones Airbus y afirma que Qantas volará sin escalas de Sídney a Londres a partir de 2025 en el vuelo comercial directo más largo del mundo.
* Agosto de 2022 - Qantas ofrece vales, ampliaciones del estatus de fidelidad y pases para las salas VIP a los pasajeros frecuentes para disculparse por el aumento de retrasos, cancelaciones, pérdidas de equipaje y problemas de personal desde que repuntó la demanda de viajes.
* Febrero de 2023 - La aerolínea alcanza un beneficio récord en el primer semestre gracias a la fuerte recuperación de la demanda y a los elevados precios de los billetes.
