Amazon.com Inc. dijo el jueves que espera un salto en los ingresos del tercer trimestre, ya que el minorista recauda mayores cuotas de las suscripciones de fidelidad Prime y porque la demanda de los consumidores se mantiene alta a pesar de la creciente inflación.

Las acciones del mayor minorista en línea del mundo subieron un 13% en las operaciones después de la campana, ampliando su valoración de mercado en más de 150.000 millones de dólares.

Amazon, como gran parte de la industria minorista, se enfrenta a un ajuste de cuentas. Su principal rival, Walmart Inc, dijo esta semana que este año ganaría mucho menos de lo que esperaba. La confianza de los consumidores estadounidenses ha caído a un mínimo reciente, y algunos se aferran a productos esenciales de menor precio para gestionar los problemas económicos.

Eso no ha detenido a Amazon. El minorista en línea proyectaba unas ventas netas de entre 125.000 y 130.000 millones de dólares para el periodo estival, mientras que los analistas esperaban sólo 126.420 millones de dólares, según los datos de IBES de Refinitiv.

En un comunicado de prensa, el director ejecutivo Andy Jassy dijo que la compañía está "viendo que los ingresos se aceleran a medida que seguimos haciendo que Prime sea aún mejor para los miembros, tanto invirtiendo en velocidades de envío más rápidas, como añadiendo beneficios únicos como la entrega gratuita de Grubhub durante un año".

En una señal positiva para su funcionamiento, Amazon tenía más artículos en stock que antes de que comenzara la pandemia de COVID-19 a principios de 2020, dijo el director financiero Brian Olsavsky a los periodistas en una conferencia telefónica.

Amazon casi duplicó la cantidad de artículos que podía entregar un día después de la compra, avanzando en un compromiso a largo plazo, según los comunicados de prensa. Su evento de marketing del mes de julio, Prime Day, fue el más grande de la historia por ventas de unidades.

"Parece que Amazon está finalmente preparada para dar la vuelta a la esquina después de un par de trimestres rocosos", dijo el analista de Insider Intelligence Andrew Lipsman.

PATRONES DE COMPRA

Preguntado por Walmart y los cambios en los patrones de compra de los consumidores, el director financiero Olsavsky dijo: "No notamos un paso atrás en junio".

Aun así, el crecimiento de las ventas https://graphics.reuters.com/AMAZON-RESULTS/jnpwedndqpw/chart.png se ha ralentizado año tras año en algunos de los segmentos de negocio del minorista. En Norteamérica, el mayor mercado de la empresa, las ventas netas subieron un 10% en el segundo trimestre recién concluido, frente a la ganancia del 22% en el mismo periodo del año anterior. Su unidad internacional experimentó un descenso del 12%.

Un cambio de guardia ha anunciado las salidas del director general de Consumo, Dave Clark, y del jefe de asuntos corporativos, Jay Carney, así como de dos de los ejecutivos negros más veteranos de la empresa. Un periodo de beneficios récord dio paso en el primer trimestre de 2022 a la primera pérdida trimestral de Amazon en siete años.

Finalmente, Amazon perdió 2.000 millones de dólares en el segundo trimestre, incluyendo una pérdida de valoración antes de impuestos de 3.900 millones de dólares por su inversión en Rivian Automotive Inc. Pero la empresa superó las expectativas al registrar unos ingresos operativos de 3.300 millones de dólares, gracias enteramente a su rentable división de computación en la nube. La media de los analistas había estimado 1.800 millones de dólares, según la firma de investigación FactSet.

Los costes adicionales de la empresa derivados de la inflación, la productividad y otras partidas fueron de 4.000 millones de dólares, en línea con las expectativas de Amazon y unos 2.000 millones de dólares menos de los que afrontaba a principios de año, dijo Olsavsky.

Después de apresurarse a igualar la demanda durante el apogeo de la pandemia, duplicando su red de cumplimiento en sólo dos años, la empresa ha comenzado a ralentizar las aperturas de almacenes para frenar los costes. Ha detenido la ampliación de un importante espacio de oficinas en Bellevue, Washington, y no ha cubierto los puestos que quedaron vacantes en algunas instalaciones, reduciendo su plantilla a tiempo completo y parcial desde el trimestre de marzo.

También ha subido algunos precios. Después de aumentar las tarifas en EE.UU. de su club de envío rápido Prime, Olsavsky dijo que la retención de las suscripciones era tan buena o mejor de lo que la empresa esperaba.

La división de computación en la nube, Amazon Web Services, también superó las estimaciones. La unidad registró unos ingresos de 19.700 millones de dólares, por encima de los más de 19.500 millones que los analistas habían estimado que Amazon recaudaría en el segundo trimestre.

Al preguntársele sobre una posible desaceleración, Olsavsky dijo en una llamada con analistas que una desaceleración en 2008 hizo que las empresas optaran por utilizar los servicios en la nube de Amazon en lugar de construir sus propios centros de datos, lo que dio un impulso a AWS. Su rival Microsoft Corp. también dijo a principios de esta semana que sus ingresos del año fiscal se dispararían por la demanda de sus servicios en la nube.

Ajustando los elementos, Amazon informó de un beneficio por acción de 18 céntimos, por encima del consenso de un beneficio por acción de 13 céntimos, según los datos de IBES de Refinitiv.