Cook apuesta a que esos mercados ofrecerán más oportunidades de crecimiento, con sus poblaciones jóvenes y relativamente pocos iPhones.

Apple dijo que las ventas del iPhone aumentaron un 1,5% a 51.300 millones de dólares en su segundo trimestre fiscal, incluso cuando los envíos mundiales de teléfonos inteligentes cayeron un 13% de enero a marzo, según la firma de investigación Canalys, cuyos datos mostraron que Apple ganó cuota de mercado a los teléfonos Android.

Apple dijo que batió récords de ventas en varios países del sur de Asia, América Latina y Oriente Medio.

"Estamos poniendo esfuerzos en varios de estos mercados y realmente vemos, sobre todo dada nuestra baja cuota y la dinámica de la demografía, una gran oportunidad para nosotros en esos mercados", dijo Cook a los inversores durante una conferencia telefónica.

La India es quizá el mayor foco de atención de Apple. La compañía abrió recientemente sus dos primeras tiendas minoristas allí, en Mumbai y Delhi, y aunque Apple no revela los ingresos del país, Cook dijo a los inversores que batió un récord trimestral y que el crecimiento porcentual fue de dos dígitos muy fuertes año tras año.

"Hay mucha gente entrando en la clase media, y realmente siento que la India está en un punto de inflexión, y es genial estar allí", dijo Cook en la conferencia telefónica.

Apple fue la segunda marca que más ingresos generó en la India en 2022, sólo superada por Samsung, ya que obtuvo el 18% del valor total de los envíos de teléfonos inteligentes, según la firma de investigación Counterpoint.

Para Apple, vender un iPhone en un mercado emergente representa algo más que la venta de un dispositivo: representa la oportunidad de conseguir que los consumidores se enganchen a los dispositivos y servicios de Apple a lo largo del tiempo. Los clientes que empiezan con un iPhone podrían añadir más tarde un Apple Watch o unos AirPods o suscribirse a servicios de suscripción.

Cook dijo que veía oportunidades para Apple en la India en los servicios, pero afirmó que los ingresos medios por usuario -una métrica conocida como ARPU en el negocio de las suscripciones- tardarían en alcanzar a los de otros mercados de Apple.

AUGE DEL IPHONE USADO

Parte de la razón por la que Apple ha podido ganar cuota de mercado tanto en los mercados emergentes como en los desarrollados es la aparición de un mercado en auge de iPhones usados.

Las ventas de iPhones reacondicionados aumentaron un 16% en volumen en todo el mundo durante 2022. India lideró el crecimiento con un salto del 19%, según Counterpoint, y los iPhones representaron el 11% de las ventas secundarias de smartphones en India.

En una entrevista con Reuters el jueves, Cook de Apple dijo que pocos de los ingresos directos del iPhone de Apple provienen de dispositivos reacondicionados. Sin embargo, dijo que la compañía ha tratado de impulsar el mercado de iPhone usados ofreciendo ofertas de canje en sus iPhones y construyéndolos lo suficientemente resistentes como para durar varios propietarios.

"Fomentamos el mercado y nos brinda la oportunidad de alcanzar algunos puntos de precio en los que de otro modo no jugaríamos", dijo Cook en la entrevista.