Maximus ha obtenido una prórroga de contrato de dos años para apoyar programas gubernamentales en nombre del Ministerio de Servicios a los Ciudadanos (CITZ) de la Columbia Británica. A través del Centro de Contacto Service BC, Maximus ha estado prestando servicios de centro de contacto multicanal en nombre de CITZ desde 2017. La prórroga, que abarca desde el 1 de enero de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2025, se basará en la mejora de los servicios al ciudadano y la innovación que Maximus ha proporcionado en el contrato hasta la fecha.

Esta entrega continuada apoyará la visión del Ministerio de Servicios a los Ciudadanos en la siguiente fase de la transformación digital del servicio público de la Columbia Británica. El nuevo contrato también incluye una opción adicional de un año que podría ampliar aún más el acuerdo hasta el 31 de diciembre de 2026.