New Relic ha anunciado la disponibilidad general de nuevas capacidades de seguimiento de errores para ayudar a los equipos de ingeniería a detectar, triar y tomar medidas de forma proactiva sobre todos los errores en toda la pila de software antes de que los clientes se vean afectados. Estas nuevas capacidades amplían la solución integrada de bandeja de entrada de errores de la empresa para incluir una nueva vista del impacto en el usuario, acceso a datos de correlación a través de trazas y registros, y una integración mejorada Las soluciones de seguimiento de errores heredadas a menudo no detectan los errores más pequeños que acaban impactando en la experiencia del cliente. Al ampliar sus capacidades de seguimiento de errores, New Relic está ayudando a los equipos de ingeniería a detectar todos los errores, incluso aquellos que a menudo pasan desapercibidos, para minimizar el trabajo de ingeniería y mejorar la experiencia del cliente.

New Relic es la única plataforma de observabilidad que proporciona un único lugar para ver, triar y resolver todos los errores en toda la pila de aplicacionesincluyendo APM, RUM, datos móviles y sin servidor. Las mejoras en el seguimiento de errores incluyen Vista del impacto en el usuario: De un vistazo, vea y clasifique los errores agrupados por usuarios únicos impactados a lo largo del tiempo. No basta con que los ingenieros vean cuántos errores se están produciendo, tener el contexto de cuántos usuarios están recibiendo un error concreto ayuda a los equipos a priorizar los errores que tienen mayor impacto para el negocio.

Correlación a través de trazas y registros: Llegue a la causa raíz a través de la pila completa mediante el uso de trazas de pila, trazas distribuidas y registros, todo en una sola vista. Ya no es necesario saltar entre diferentes pantallas, cambiando de contexto para depurar errores complejos que abarcan múltiples servicios. Integración con Slack: Los errores nuevos y resurgidos se envían instantáneamente a los equipos en Slack, eliminando la necesidad de que los equipos alternen entre varias plataformas para detectar y triar los errores.

Esto permite a los equipos identificar rápidamente cualquier nuevo error o regresión y resolverlos rápidamente antes de que los clientes se vean afectados. En los últimos 12 meses, los equipos de ingeniería han utilizado el seguimiento de errores de New Relic para identificar y gestionar más de 1 millón de errores. New Relic es la única herramienta que permite a los ingenieros agrupar y mostrar de forma inteligente los errores por usuario e impacto del error, con contexto, en una sola pantalla, para permitir a los equipos adelantarse a los problemas y enviar el código más rápidamente.