Oracle ha anunciado los Servicios de Seguridad Pública de Oracle, una nueva plataforma tecnológica para las fuerzas del orden y los primeros intervinientes. La plataforma proporciona un conjunto unificado de hardware y software que está diseñado para eliminar los silos de datos, eliminar el trabajo manual y dotar a los primeros intervinientes de información en tiempo real y conocimiento de la situación para ayudarles a tomar decisiones más objetivas cuando cada segundo cuenta. La suite incluye un centro de mando de despachos, registros policiales y software de gestión de cárceles, así como dispositivos corporales y herramientas de comunicación por vídeo en tiempo real.

Tecnología integrada de misión crítica creada a propósito para la seguridad pública: Los servicios de seguridad pública de Oracle se crearon en colaboración con los gobiernos locales, el personal de la policía y los sheriffs, los profesionales de los bomberos y los servicios de emergencia, y los principales expertos en tecnología para el cumplimiento de la ley. Construido sobre el rendimiento y la escalabilidad de la Infraestructura en la Nube de Oracle (OCI), el conjunto es compatible con CJIS1 y permite a los organismos de todos los tamaños ponerse en marcha rápidamente para ayudar a reducir los costes y la complejidad, al tiempo que mejora la seguridad. La suite incluye Centro de Comando de Despacho: Un sistema de despacho asistido por ordenador (CAD) basado en la nube para la gestión y el despacho de llamadas de emergencia.

El sistema permite a los operadores del centro de mando agilizar la entrada de datos, aumentar la precisión y acelerar el despacho mediante la autocompletación de la información de las llamadas al 911, la identificación y la fusión de las llamadas duplicadas, el suministro de sugerencias de texto de "próxima palabra" y la verificación de la ubicación del incidente en una vista de mapa combinada. Las herramientas de inteligencia incorporadas también pueden proporcionar información crítica sobre la ubicación y los sujetos. Por ejemplo, el sistema puede anotar si se sabe que en una casa hay una persona con problemas de salud mental basándose en incidentes anteriores.

Esto puede ayudar a que el despacho asigne al personal mejor equipado para manejar la situación, en lugar de limitarse al agente más cercano. Dispositivos informáticos portátiles: Son sistemas de comunicaciones y cámaras que llevan los agentes y que pueden activarse automáticamente en el momento del despacho y grabar las interacciones entre las fuerzas del orden y los miembros de la comunidad para apoyar la transparencia, la confianza y la responsabilidad. Las capacidades únicas de transmisión y conectividad de Oracle también permiten a los organismos proporcionar una línea de visión de vídeo a un miembro del equipo en una ubicación remota, como un centro de mando, para dar a los intervinientes en el lugar de los hechos más orientación y apoyo a medida que se desarrolla un evento.

Los datos de despacho, verbales y de vídeo pueden incorporarse automáticamente a un archivo de informe del caso en tiempo real, lo que puede ahorrar a los agentes horas de papeleo diario. Sistema de comunicación personal: Una aplicación móvil que se ejecuta en un dispositivo móvil seguro y facilita el despacho y las interacciones sobre el terreno entre los primeros intervinientes. Las alertas automatizadas de localización y basadas en el sujeto mejoran el conocimiento de la situación y la seguridad de los agentes y los ciudadanos.

Además, el escaneo de matrículas de vehículos y de permisos de conducir basado en cámaras, y la plena integración con los sistemas de despacho y de gestión de registros, pueden facilitar la iniciación de búsquedas de registros locales y la visualización y actualización de la información del caso a través del dispositivo móvil del agente. Comunicaciones con el vehículo: Una nueva aplicación de tableta para tocar y escuchar redefine la experiencia en el vehículo al proporcionar a los agentes datos más centrados y procesables "de un vistazo". Esto puede incluir información clave del despacho, detalles de navegación e interacciones sobre el terreno entre los primeros intervinientes y el centro de mando.

Con unos pocos puntos de contacto, los intervinientes pueden obtener búsquedas completas de registros e informes de casos y ver un mapa totalmente interactivo para tener una mejor visibilidad de todos los demás incidentes y unidades de la zona. Cámaras de vídeo para vehículos: Una barra de cámaras de vídeo montada en el techo con un conjunto de cámaras de visión frontal y periférica, una cámara dedicada de reconocimiento automático de matrículas (ALPR), así como un ordenador en el vehículo para procesar la transmisión y grabación de vídeo. El sistema aprovecha el hardware conectado para proporcionar una visión de 300 grados del incidente.

Al igual que las cámaras corporales, los datos y las transmisiones de vídeo del hardware y el software pueden mostrarse en tiempo real a todas las partes que apoyan el suceso. Gestión de registros: Un sistema de gestión de registros diseñado para gestionar todos los registros de seguridad pública de un organismo, incluida la entrada, el almacenamiento, la recuperación, la visualización y el archivo de informes sobre delitos, propiedades y pruebas, y datos de investigación. Totalmente integrado con los servicios móviles y de despacho de seguridad pública de Oracle, el sistema puede vincular y rellenar automáticamente los detalles de los incidentes de las llamadas al 911 y los datos de los informes de casos móviles, eliminando la necesidad de introducir datos por duplicado.

Gestión de cárceles: Un sistema de gestión de cárceles y centros de detención basado en la nube, diseñado para eliminar la reintroducción de datos y permitir procesos más eficientes y seguros, desde la pre-reserva hasta el traslado o la liberación.