SAP SE ha anunciado Joule, un copiloto de IA generativa en lenguaje natural que transformará la forma en que funcionan los negocios. Joule se integrará en toda la cartera empresarial en la nube de SAP, proporcionando información proactiva y contextualizada procedente de la amplitud y profundidad de las soluciones de SAP y de fuentes de terceros. Al clasificar y contextualizar rápidamente los datos de múltiples sistemas para obtener información más inteligente, Joule ayuda a las personas a realizar su trabajo con mayor rapidez y a obtener mejores resultados empresariales de forma segura y conforme a las normativas.

Joule se basa en el historial probado de SAP de tecnología revolucionaria que impulsa resultados reales. Joule se integrará en las aplicaciones SAP, desde RR.HH. hasta finanzas, cadena de suministro, aprovisionamiento y experiencia del cliente, así como en SAP Business Technology Platform. Joule transforma la experiencia del usuario de SAP: es como dar un golpecito en el hombro al colega más inteligente.

Los empleados sólo tienen que hacer una pregunta o plantear un problema en un lenguaje sencillo y recibirán respuestas inteligentes extraídas de la gran cantidad de datos empresariales de toda la cartera de SAP y de fuentes de terceros, conservando el contexto. Imagine, por ejemplo, que un fabricante pide ayuda a Joule para comprender mejor el rendimiento de las ventas. Joule puede identificar las regiones de bajo rendimiento, enlazar con otros conjuntos de datos que revelen un problema en la cadena de suministro y conectar automáticamente con el sistema de la cadena de suministro para ofrecer posibles soluciones que el fabricante deberá revisar.

Joule ofrecerá continuamente nuevos escenarios para todas las soluciones SAP. Por ejemplo, en RRHH ayudará a redactar descripciones de puestos imparciales y a generar preguntas relevantes para las entrevistas.Joule estará disponible con las soluciones SAP SuccessFactors y SAP Start a finales de este año, y con SAP S/4HANA Cloud, edición pública a principios del año que viene. Le seguirán las soluciones SAP Customer Experience y SAP Ariba junto con SAP Business Technology Platform y muchas otras actualizaciones en toda la cartera de SAP que se anunciarán en el evento SuccessConnect del 2 al 4 de octubre, el evento SAP Spend Connect LIVE del 9 al 11 de octubre, el evento SAP Customer Experience LIVE del 25 de octubre y la conferencia SAP TechEd del 2 al 3 de noviembre. Joule se basa en las ofertas existentes de SAP Business AI y las mejora.

Más de 26.000 clientes de SAP en la nube tienen acceso a SAP Business AI en múltiples escenarios y soluciones de partners. La estrategia integral de SAP para construir un ecosistema de IA empresarial del futuro también incluye inversiones directas, como las anunciadas en julio con Aleph Alpha, Anthropic y Cohere, así como asociaciones con terceros, como las anunciadas en mayo con Microsoft, Google Cloud e IBM. La estrategia integral de SAP para construir un ecosistema de IA empresarial del futuro también incluye inversiones directas, como las anunciadas en julio con Aleoph Alpha, Anthropic y Cohere, así como asociaciones de terceros, incluidas las que se anunciaron en mayo con Microsoft,Google Cloud e IBM.