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SpringBig Holdings, Inc. es un proveedor de plataformas de software para minoristas y marcas del sector del cannabis, que ofrece soluciones basadas en datos para la fidelización, el marketing y la experiencia de compra de los consumidores en todo Estados Unidos y Canadá. La plataforma de la empresa conecta a los consumidores con los minoristas y las marcas, principalmente a través del marketing por mensajes cortos (SMS), así como por correo electrónico, un sistema de comentarios de los clientes y programas de fidelización, con el fin de apoyar la captación y retención de clientes por parte de los minoristas y las marcas. Sus soluciones de datos están diseñadas específicamente para el sector del cannabis. Ofrece soluciones de automatización de marketing que garantizan la coherencia en la comunicación con los clientes, lo que impulsa la retención de clientes y el tráfico en las tiendas. Además, las ofertas de informes y análisis de la empresa proporcionan información que los clientes utilizan para comprender su base de clientes, sus hábitos de compra y las tendencias. La empresa presta servicio a aproximadamente 900 marcas y minoristas en unos 2.300 puntos de venta distintos en Norteamérica.