Verizon diseñará, construirá y operará la nueva plataforma de comunicaciones de nueva generación de la FAA. La compañía de telecomunicaciones dijo que "construirá para la FAA una red empresarial dinámica, de alta disponibilidad y segura para dar soporte a todas las aplicaciones de misión crítica de la agencia en todo el Sistema Nacional del Espacio Aéreo".

Verizon dijo que la nueva infraestructura apoyará todas las aplicaciones de misión crítica de la agencia a través del Sistema Nacional del Espacio Aéreo, que incluye proporcionar la Gestión del Tráfico Aéreo a más de 45.000 vuelos diarios y 2,9 millones de pasajeros de líneas aéreas que viajan a través de 29 millones de millas cuadradas que conforman el sistema nacional del espacio aéreo de EE.UU..

El consejero delegado de Verizon Business, Kyle Malady, dijo que el proyecto ayudaría a dirigir a la FAA a través de "una transformación de la infraestructura de telecomunicaciones que utiliza los últimos avances en tecnología y soluciones de red".

Añadió que proporcionaría "servicios dinámicos y aprovisionamiento de ancho de banda, para mejorar el conocimiento y la visibilidad de la configuración y el funcionamiento de los servicios de red".

La FAA ha dicho que necesita gastar en modernizar muchos sistemas obsoletos.

En enero, la interrupción de una base de datos clave de mensajería para pilotos provocó la paralización del tráfico de pasajeros estadounidense en todo el país, la primera desde los atentados del 11 de septiembre de 2001.

Un informe de 2021 de la Oficina de Inspección General del Departamento de Transporte citó repetidamente los retos del multimillonario proyecto de infraestructuras del Sistema de Transporte Aéreo de Nueva Generación de la FAA.

Verizon y las aerolíneas se enfrentaron a finales de 2021 y principios de 2022 por los planes de despliegue del servicio 5G de banda C cerca de los aeropuertos, pero finalmente llegaron a un acuerdo voluntario para evitar las interrupciones de los vuelos.