Wells Fargo mpany : La Encuesta sobre la Tarjeta Wells Fargo Active CashSM revela que la pandemia llevó a los titulares de tarjetas de crédito a organizar sus armarios, y a deshacerse de amigos en redes sociales y de tarjetas de recompensas complicadas

Tras el afán por 'poner las cosas en orden durante la pandemia', los estadounidenses optaron por 'organizar sus billeteras', dedicaron más tiempo y se volvieron más selectivos para administrar su dinero, y afianzaron su preferencia por las tarjetas de devolución en efectivo

SAN FRANCISCO, 26 de julio de 2021. Según una encuesta sobre la Tarjeta Wells Fargo Active Cash, la pandemia de la COVID-19 dio lugar a que dos tercios (63%) de los consumidores de tarjetas de crédito decidieran 'poner las cosas en orden durante la pandemia'. Al analizar qué fue exactamente lo que los consumidores pusieron en orden, la encuesta reveló que tres cuartas partes (72%) organizaron sus armarios, un tercio (29%) se deshizo de sus amigos en redes sociales y otro tercio (33%) simplificó y ordenó sus finanzas. Al salir de la pandemia, más de un tercio (36%) de los consumidores encuestados afirman que están participando más en la administración del dinero, lo que les da una perspectiva mejorada de su situación financiera y sus metas.

La encuesta también revela que los principales impulsores en la elección de una tarjeta de crédito son las características de devolución en efectivo (44%), le siguen las recompensas (38%) y las bonificaciones por inscripción (22%). Si bien muchos consumidores parecen comprender los beneficios de obtener recompensas, los titulares de tarjetas comparan la administración de sus recompensas de tarjetas de crédito con tareas tediosas o mundanas, como preparar la declaración de impuestos (18%), estar atascados en el tráfico (14%) o esperar en la fila del Departamento de Vehículos Motorizados (13%), lo que demuestra que desean recibir propuestas de valor de tarjeta de crédito más directas y generalizadas, como obtener las mismas recompensas en efectivo en prácticamente todas las compras.

'La pandemia nos ayudó a muchos de nosotros a darnos cuenta de que menos es realmente más y nos alentó a eliminar complicaciones innecesarias de nuestras vidas y volver a lo básico. Por eso, diseñamos la Tarjeta Active Cash para aquellos que desean una tarjeta de crédito de devolución en efectivo de alto valor sin límites ni restricciones', dijo Krista Phillips, Directora de Branded Cards and Marketing de Wells Fargo Credit Cards. 'Ahora más que nunca, los titulares de tarjetas desean simplicidad por parte de sus tarjetas de crédito, sin problemas en cuanto a la activación de categorías, sin necesidad de estar pendientes de los límites ni de calcular recompensas al administrar las recompensas de su tarjeta'.

Wells Fargo presenta la serie de talleres educativos sobre Wallet Edit

Con el reciente lanzamiento de la nueva Tarjeta Active Cash, Wells Fargo alienta a los consumidores a sumar la alegría de la simplicidad a sus finanzas con Wallet Edit (administración de billeteras): un proceso de organización para hacer un inventario de todo aquello que hay en sus billeteras y determinar si sirve a un propósito verdadero, si hace la vida más fácil y si proporciona valor real. Los talleres educativos, virtuales y gratuitos, sobre Wallet Edit, facilitados por Marsha Barnes, Trabajadora Social Financiera Certificada, Educadora Financiera y Comentarista de Finanzas Personales, y Jen Robin, una organizadora de hogar profesional, y Fundadora y Directora Ejecutiva (CEO) de Life in Jeneral, proporcionarán a los participantes sugerencias y orientación sobre cómo sacar el máximo partido de los artículos en sus billeteras, incluidas sus tarjetas de crédito.

'Nos entusiasma asociarnos con Wells Fargo y su nueva Tarjeta Active Cash para presentarles a las personas otra forma divertida y fácil de simplificar y organizar sus vidas financieras, especialmente cuando la gente se ha centrado aún más en su dinero después de la pandemia', dijo Robin. Barnes agregó: 'Wallet Edit debería tomarse como una oportunidad para averiguar qué ventajas no ha explorado con todas sus tarjetas de membresía, canjear todas esas tarjetas de regalo que juntan polvo y tomar decisiones sobre qué hacen (y qué no hacen) sus tarjetas de crédito actuales por usted en este momento'.

Cualquier persona puede participar en los siguientes talleres educativos sobre Wallet Edit de 30 minutos: - Jueves, 29 de julio de 2021: Ingrese a las 4:00 p.m., hora del Pacífico, en el canal de Instagram de Marsha Barnes: @thefinancebar - Jueves, 5 de agosto de 2021: Ingrese a las 12:00 p.m., hora del Pacífico, en el canal de Instagram de Jen Robin: @lifeinjeneral

Otros hallazgos clave de la encuesta son los siguientes:

Vaciar la billetera: ¿Cómo son las billeteras de los estadounidenses?

• No es sorprendente que la mayoría (81%) de las generaciones mayores (entre 55 y 64 años) tengan más probabilidades de llevar billeteras tradicionales, ya sea que estén organizadas o a punto de reventar, que las personas de entre 35 y 54 años (76%). Por otro lado, una cuarta parte (24%) de las personas de entre 18 y 34 años usan métodos no convencionales, como bandas elásticas (13%) o herramientas de pago digital como Venmo y Apple Pay (11%).
• Casi una cuarta parte de los titulares de tarjetas de crédito (27%) admitieron no utilizar sus tarjetas de regalo antes de que venzan, mientras que el 61% dice que sus tarjetas de membresía no se utilizan.
• • Los consumidores más jóvenes de entre 18 y 34 años tienen más probabilidades de tener una tarjeta de regalo en su billetera en cualquier momento que el total de encuestados (consumidores más jóvenes de entre 18 y 34 años, 70%, frente al total de encuestados, 53%).

Fricción financiera: Dinero vs. amor

• Los titulares de tarjetas de crédito consideran su propia billetera como organizada y delgada, pero afirman rápidamente que la billetera de su pareja está demasiado llena.
• • Dos tercios (62%) de los consumidores encuestados dicen que su propia billetera es organizada y delgada, pero solo la mitad (52%) dice lo mismo sobre la billetera de su pareja.
• Casi un tercio (31%) de los consumidores encuestados dijeron que no consultan a su cónyuge/pareja antes de hacer compras.
• • Sin embargo, otro tercio (29%) dice que consulta a su pareja sobre todas sus compras, ya que ambos están muy implicados en sus finanzas.

Cambio de tarjeta

• Al considerar una nueva tarjeta de crédito, las razones varían según la edad y el género. Las personas más jóvenes anticipan más eventos de la vida y compras grandes.
• • Los titulares de tarjetas más jóvenes (entre 18 y 34 años) son los más dispuestos a considerar una nueva tarjeta por cualquier motivo en comparación con otras generaciones, pero especialmente para una próxima compra grande (titulares de tarjetas más jóvenes, 39%, frente a encuestados totales, 29%).
  • Sin embargo, las mujeres (38%) son las más reacias a cambiar sus tarjetas por cualquier motivo, lo que indica que están contentas con su(s) tarjeta(s) de crédito.

¿Hablar de dinero sigue siendo tabú?

• Más de un tercio (36%) de los titulares de tarjetas dijeron que recibieron mal asesoramiento financiero o que nunca se les enseñó sobre finanzas.
• • Los consumidores más jóvenes de entre 18 y 34 años tienen tres veces más probabilidades que aquellos de más de 65 años de recibir asesoramiento financiero malo o desactualizado.

La Tarjeta Wells Fargo Active Cash ofrece recompensas en efectivo ilimitadas del 2% sobre las compras y no tiene cuota anual. Los nuevos clientes pueden obtener una bonificación de recompensas en efectivo de $200 cuando gasten $1,000 en compras en los primeros 3 meses. Los clientes también pueden disfrutar de la protección para teléfonos celulares cuando pagan su factura mensual de teléfono celular con su Tarjeta Active Cash (para obtener más información, visite wellsfargo.com/ctps), características de seguridad avanzadas, incluida la verificación por voz y la verificación de 2 pasos, así como acceso al Servicio de Conserjería Visa Signature Concierge y a Visa Signature Luxury Hotel Collection. Para obtener más información o para solicitar la Tarjeta Active Cash, visite https://creditcards.wellsfargo.com/es/active-cash-credit-card o visite una de las 4,900 sucursales de Wells Fargo.

Acerca de la encuesta
La encuesta para consumidores de la Tarjeta Wells Fargo Active Cash fue realizada por Internet por parte de Ipsos del 11 de mayo al 18 de mayo de 2021, entre los 2,000 titulares de tarjeta de crédito actuales de más de 18 años, con un margen de error de +/-2.2%.

Acerca de Wells Fargo
Wells Fargo & Company (NYSE: WFC) es una compañía líder de servicios financieros que tiene activos de aproximadamente $1.9 billones, que se enorgullece de prestar servicios a uno de cada tres hogares estadounidenses y a más del 10% de las pequeñas empresas en EE. UU, y además es el proveedor líder de servicios bancarios para empresas medianas en EE. UU. Brindamos un conjunto diversificado de productos y servicios bancarios, de inversión y de préstamos hipotecarios, así como financiamiento comercial y al consumidor, a través de nuestros cuatro segmentos operativos sujetos a la presentación de informes: Consumer Banking and Lending (Banca y Préstamos para el Consumidor); Commercial Banking (Banca Comercial); Corporate and Investment Banking (Banca Corporativa y de Inversión) y Wealth & Investment Management (Administración de Patrimonio e Inversiones). En el año 2021, Wells Fargo ocupó el puesto número 37 en la clasificación de las empresas más grandes de Estados Unidos que elabora la revista Fortune. En las comunidades a las que prestamos servicios, la compañía enfoca su impacto social en la construcción de un futuro sostenible e inclusivo para todos mediante el apoyo de la vivienda a precio asequible, el crecimiento de las pequeñas empresas, el bienestar financiero y una economía baja en carbono. Las noticias, los conocimientos y las perspectivas de Wells Fargo también están disponibles en los Relatos de Wells Fargo.

Puede obtener información adicional en wellsfargo.com/es| Twitter: @WellsFargo (en inglés).

Información de contacto

Media
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Términos y Condiciones Importantes
Se aplica una Tasa Porcentual Anual (APR, por sus siglas en inglés) introductoria del 0% para compras y transferencias de saldo durante 15 meses a partir de la apertura de la cuenta; de ahí en adelante, se aplica una Tasa APR variable del 14.99% al 24.99%. Se aplica una Tasa APR variable para adelantos en efectivo del 25.99%. Estas Tasas APR se basarán en su solvencia y variarán con el mercado conforme a la Tasa Preferencial de EE. UU. Deberá hacerse una solicitud de transferencia de saldo en el transcurso de los 120 días siguientes a la apertura de la cuenta a fin de calificar para la Tasa APR introductoria. El cargo mínimo por intereses no será inferior a $1.00. Se aplica un cargo introductorio por transferencia de saldo de $5 o del 3% de cada transferencia de saldo, lo que resulte mayor, durante los 120 días siguientes a la apertura de la cuenta; de ahí en adelante, se aplica un cargo de hasta el 5% por cada transferencia de saldo, con un mínimo de $5. Se aplica un cargo por adelanto en efectivo de $10 o del 5% del monto de cada adelanto, lo que resulte mayor. Se aplica un cargo por adelanto de protección contra sobregiros de $12.50 o $20 por día. Se aplica un cargo por conversión de moneda extranjera del 3% de cada transacción. Esta información relacionada con el costo de la cuenta de tarjeta de crédito aquí descrita es correcta al 06/08/2021 (mes/día/año). La Tarjeta Wells Fargo Active CashSM es emitida por Wells Fargo Bank, N.A.

La oferta está sujeta a los Términos y Condiciones del Programa de Recompensas Go Far Rewards y al Anexo correspondiente a su tarjeta. Consulte los Términos y Condiciones de Canjee por compras para obtener más detalles.