8x8, Inc. ha anunciado que BDO ha desplegado 8x8 XCaaS™ (eXperience Communications as a Service™) con 8x8 Voice for Microsoft Teams para mejorar la comunicación, la colaboración y el compromiso con el cliente de sus casi 6.500 empleados del Reino Unido. BDO, una red global que ofrece servicios fiscales, de auditoría y aseguramiento, así como una serie de servicios de asesoramiento empresarial, necesitaba una solución de comunicaciones en la nube capaz de proporcionar llamadas globales fiables y de alta calidad, independientemente de la ubicación de su personal, y de reducir las crecientes facturas de telefonía móvil. Además, BDO necesitaba una solución que se integrara con su actual paquete de productos Microsoft 365 para minimizar los costes de administración de TI y de formación de los empleados, sin dejar de ofrecer un alto nivel de servicio a los clientes. Con el asesoramiento experto de la consultora de TI EveryCloud, BDO seleccionó 8x8 XCaaS con 8x8 Voice para Microsoft Teams y 8x8 Contact Centre para Microsoft Teams, que está certificado por Microsoft. Al desplegar 8x8, BDO cuenta ahora con una solución de telefonía global en la nube, fiable y de calidad empresarial, que permite a su fuerza de trabajo híbrida comunicarse, colaborar y relacionarse con colegas y clientes desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo utilizando la conocida interfaz de Microsoft Teams.