El minorista en línea está desarrollando un sistema que permite a Alexa imitar cualquier voz después de escuchar menos de un minuto de audio, dijo Rohit Prasad, un vicepresidente senior de Amazon, en una conferencia que la compañía celebró en Las Vegas el miércoles. El objetivo es "hacer que los recuerdos perduren" después de que "tantos de nosotros hayamos perdido a alguien que amamos" durante la pandemia, dijo Prasad.

Amazon declinó compartir cuándo desplegaría dicha función.

El trabajo se adentra en un área de la tecnología que ha sido objeto de un minucioso escrutinio por sus posibles beneficios y abusos. Por ejemplo, Microsoft Corp restringió recientemente qué empresas podían utilizar su software para repetir las voces. El objetivo es ayudar a las personas con deficiencias en el habla u otros problemas, pero a algunos les preocupa que también pueda utilizarse para propagar falsificaciones políticas.

Amazon espera que el proyecto ayude a Alexa a hacerse omnipresente en la vida de los compradores. Pero la atención del público ya se ha desplazado a otra parte. En Google, de Alphabet Inc, un ingeniero hizo la afirmación, muy discutida, de que un bot de chat de la compañía había avanzado hasta alcanzar la capacidad de sentir. Otro ejecutivo de Amazon dijo el martes que Alexa tenía 100 millones de clientes en todo el mundo, en línea con las cifras que la compañía ha proporcionado para las ventas de dispositivos desde enero de 2019.

Prasad dijo que el objetivo de Amazon para Alexa es la "inteligencia generalizable", o la capacidad de adaptarse a los entornos de los usuarios y aprender nuevos conceptos con poca información externa. Dijo que ese objetivo "no debe confundirse con la inteligencia general artificial omnisciente y omnipotente", o AGI, que buscan la unidad DeepMind de Alphabet y OpenAI, cofundada por Elon Musk.

Amazon compartió su visión de la compañía con Alexa en la conferencia. En un segmento de vídeo, retrató a un niño que preguntó: "Alexa, ¿puede la abuela terminar de leerme el Mago de Oz?".

Un momento después, Alexa afirmó la orden y cambió su voz. Habló de forma más suave, menos robótica, sonando aparentemente como la abuela del individuo en la vida real.