Bridgeline Digital, Inc. ha anunciado que un fabricante de accesorios de automoción ha optado por la plataforma de búsqueda impulsada por IA de Bridgeline, HawkSearch, para mejorar la experiencia de comercio electrónico tanto en su sitio principal en Estados Unidos como en el sitio internacional de su marca. El fabricante ha seleccionado HawkSearch para aumentar sus ingresos mejorando el descubrimiento de productos dentro de su catálogo de más de 7.000 referencias. HawkSearch facilitará la navegación por el catálogo en línea introduciendo funciones como autocompletar, selecciones desplegables y capacidades de búsqueda facetada.

Por ejemplo, cuando un comprador busque "chaquetas de granizo", HawkSearch presentará los resultados de la búsqueda con los detalles del producto, lo que permitirá a los compradores filtrar sus opciones por talla, tejido o diseño. El fabricante aprovechará las Recomendaciones de HawkSearch para ofrecer una experiencia de compra personalizada, fomentando la exploración de la diversa gama de productos del minorista y agilizando el proceso de toma de decisiones del cliente.

Esta función sugiere artículos a los compradores en función de sus hábitos de navegación y búsqueda en el sitio. HawkSearch Recommendations aumenta las conversiones del sitio al destacar los artículos que es probable que compren los compradores.