Bridgeline Digital, Inc. ha seleccionado la tecnología de búsqueda impulsada por IA de Bridgeline, HawkSearch, para mejorar su sitio de comercio electrónico. El minorista de materiales de construcción ha seleccionado HawkSearch para aumentar los ingresos mejorando el descubrimiento de productos dentro de su catálogo recién ampliado de más de 5.000 productos. El catálogo en línea

catálogo en línea será más fácil de usar con HawkSearch, gracias a herramientas de navegación como autocompletar, menús desplegables y resultados de búsqueda facetados. Por ejemplo, cuando un cliente busque "molduras de corona" en el sitio de comercio electrónico, HawkSearch mostrará al instante resultados de búsqueda relevantes con atributos detallados de los productos, lo que permitirá a los clientes reducir rápidamente sus opciones en función de criterios específicos como el tamaño, el material o el estilo. El minorista aprovechará las Recomendaciones de HawkSearch para ofrecer una experiencia de compra personalizada, fomentando la exploración de la diversa gama de productos del minorista y simplificando el proceso de toma de decisiones de los clientes.

Esta herramienta recomienda de forma inteligente productos a los clientes basándose en su comportamiento de navegación y en sus patrones de búsqueda. HawkSearch Recommendations aumenta las ventas al mostrar productos relevantes que los clientes tienen más probabilidades de adquirir.