Exlservice Holdings, Inc. Nombra a Pamela Harrison vicepresidenta ejecutiva y directora de recursos humanos
06 de junio 2023 a las 14:33
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EXL ha anunciado que ha nombrado a Pamela Harrison vicepresidenta ejecutiva y directora de recursos humanos de EXL. En este cargo, Harrison depende directamente de Rohit Kapoor, vicepresidente y consejero delegado, y es responsable de desarrollar e implementar la siguiente fase de la estrategia de talento de EXL para ayudar a la empresa a alcanzar su objetivo a largo plazo de crear un impacto empresarial superior para sus clientes. Harrison sucede a Nalin Miglani, que se jubiló de EXL en abril.
Harrison cuenta con una impresionante experiencia en la dirección de equipos de RR.HH. grandes y diversos. Pasó casi cinco años como vicepresidenta ejecutiva de recursos humanos en Genworth Financial, una compañía de seguros estadounidense del S&P 400, donde dirigió un equipo de RR.HH. grande y diverso a la vez que actuaba como asesora estratégica del director general. Harrison desempeñó funciones directivas en Latham & Watkins, un bufete de abogados global, como directora de recursos humanos de transformación empresarial, donde desarrolló y ejecutó estrategias de RRHH a nivel nacional, regional y global, centrándose en el desarrollo del talento. Harrison se licenció en Psicología por la Universidad de Delaware.
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ExlService Holdings, Inc. es una empresa de análisis de datos y operaciones y soluciones digitales. La empresa se asocia con clientes utilizando un enfoque basado en datos e inteligencia artificial (IA). Los segmentos de la empresa incluyen seguros, asistencia sanitaria, analítica y negocios emergentes. El segmento de seguros presta servicios a seguros de propiedad y accidentes, seguros de vida, seguros de discapacidad, corredores de seguros, reaseguradoras, servicios de rentas vitalicias y jubilación y empresas de tecnología de seguros. El segmento de asistencia sanitaria presta servicio principalmente a pagadores de asistencia sanitaria con sede en Estados Unidos, proveedores y organizaciones de gestión de beneficios farmacéuticos. El segmento de empresas emergentes ofrece soluciones empresariales basadas en datos e IA en las áreas de finanzas y contabilidad, gestión de la experiencia del cliente y mejora de los ingresos a clientes principalmente de los sectores de banca y mercados de capitales, servicios públicos, comercio minorista y bienes de consumo envasados, tecnología, medios de comunicación y telecomunicaciones, viajes y ocio, fabricación, transporte y logística y servicios empresariales.