LivePerson, Inc. es una empresa de conversación digital con el cliente. El segmento de la empresa es el empresarial, que permite a las marcas aprovechar el sofisticado motor de inteligencia de la Nube Conversacional para conectar con los consumidores a través de un conjunto integrado de tecnologías de mensajería empresarial móvil y en línea. Su oferta de soluciones empresariales incluye The Conversational Cloud y la IA conversacional de LivePerson. The Conversational Cloud, su plataforma digital de conversación con el cliente de categoría empresarial, permite a empresas y consumidores conectar a través de canales conversacionales, como la voz, la mensajería in-app y móvil, al tiempo que aprovecha los bots y la inteligencia artificial (IA) para aumentar la eficacia. Sus soluciones de mensajería móvil y en línea están dirigidas a ejecutivos de empresas cuya principal responsabilidad es la optimización de la atención al cliente, las ventas y el marketing. Entre sus clientes se incluyen empresas de la lista Fortune 500, negocios dedicados a Internet, una serie de comerciantes en línea, concesionarios de automóviles y otros.