Momentive Global Inc. es una empresa de gestión de experiencias ágil que ofrece soluciones de software como servicio. La empresa ofrece soluciones empresariales y conocimientos a través de sus marcas de productos: Momentive, GetFeedback y SurveyMonkey. La empresa ofrece soluciones en cinco categorías: conocimientos del mercado, conocimientos de la marca, experiencia de los empleados, experiencia de los clientes y experiencia de los productos. Los conocimientos del mercado generan inteligencia de mercado, incluyendo el seguimiento de la industria, la inteligencia competitiva y los patrones de compra por segmento de clientes. Los conocimientos sobre la marca identifican al público objetivo de la empresa, como el seguimiento longitudinal del conocimiento y la fidelidad a la marca y las pruebas creativas de los anuncios antes de las campañas. La experiencia del producto ayuda a las empresas a crear y vender productos, como las pruebas de concepto y embalaje, la optimización de los precios y la importancia de las características. La experiencia del cliente ayuda a las empresas a captar y retener a sus clientes. La experiencia del empleado ayuda a las empresas a entender y comprometer a sus empleados y a construir un mejor lugar de trabajo.
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