Oracle ha anunciado una serie de nuevas capacidades en la nube. Price Hub amplía Oracle Retail Merchandising Cloud Services para automatizar el proceso de fijación de precios, de modo que los minoristas puedan realizar fácilmente actualizaciones de precios de compra en miles de productos para maximizar las ventas y los márgenes. Y las nuevas capacidades de promoción en Oracle Retail Customer Engagement Cloud Services ayudan a los minoristas a aumentar los ingresos y la rentabilidad mediante la ejecución de ofertas más personalizadas y atractivas.

Los servicios en la nube se ejecutan en Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Price Hub automatiza los movimientos de precios y calcula el mejor precio en función de la estrategia de precios específica del minorista. Los módulos de Price Hub incluyen: -- Pri Strtrategies permite a los minoristas automatizar los cambios de precios en función de sus estrategias coiguradas utilizando campos predefinidos como el coste, el margen, el diferencial de zona o el competidor.

También pueden incorporar sus propios campos exclusivos según sea necesario. -- El Modelado de precios permite a los minoristas modelar los precios basándose en el coste, el margen o un análisis "qué pasaría si" antes de realizar actualizaciones de precios para mitigar el riesgo. -- La Planificación de eventos ayuda a los minoristas a crear y gestionar un número significativo de promociones y/o liquidaciones.

Esto incluye el apoyo a la colaboración entre equipos en el desarrollo de promociones y la gestión de los datos presupuestarios y los materiales de marketing. Sin embargo, definir claramente y cumplir estas ofertas en todos los canales suele ser un quebradero de cabeza que consume mucho tiempo a los minoristas. Las nuevas ampliaciones de Oracle Retail Customer Engagement Cloud Services eliminan estos retos para ayudar a los minoristas a aumentar los ingresos y la rentabilidad mediante una mayor ejecución de ofertas relevantes.

Los nuevos módulos incluyen: -- Ocle ReRetail Promotion Engine Cloud Service es una solución de gestión de promociones altamente escalable. Su motor de cálculo cuenta con API incorporadas que facilitan la integración con los sistemas de transacciones existentes de los minoristas, como puntos de venta (TPV), comercio electrónico, gestión de pedidos y otras aplicaciones de compra. Proporciona un "punto único de definición" para cada promoción, de modo que los minoristas pueden publicar una gran variedad de ofertas al mismo tiempo sin que el sistema se confunda.

Esto ayuda a garantizar que los consumidores reciban una experiencia de compra coherente independientemente del canal. -- Campaign and Deal Management Cloud Service puede publicar ofertas sin problemas en Oracle Retail Promotion Engine para ampliar las capacidades de promoción e incluir cupones de un solo uso y multiuso. Los cuadros de mando de rendimiento integrados proporcionan métricas de rendimiento clave sobre el rendimiento de cada promoción.

-- Oracle Retail Customer Management and Segmentation Foundation Cloud Service almacena de forma segura los datos de los clientes para que los minoristas puedan definir y centrarse en segmentos de clientes de alto potencial que puedan aumentar la fidelidad, el gasto medio y la repetición de las compras. El módulo de gestión de campañas y ofertas utiliza esta información para hacer llegar las ofertas adecuadas a los clientes adecuados en el momento oportuno para mejorar la satisfacción y el retorno de la inversión en marketing.