Weave ha anunciado la integración con Shepherd, un intuitivo software de gestión de consultas veterinarias basado en la nube. Esta integración permite a los proveedores sanitarios gestionar mejor su negocio mediante la automatización y optimización de tareas desbloqueando las siguientes funciones de Weave: Recordatorios de citas: Weave envía recordatorios automatizados de citas a los clientes para ayudar a mantener las agendas completas. Sincronización automática de datos: Mantiene actualizada la información de contacto y de citas de los clientes en Weave con actualizaciones diarias de la base de datos de Shepherd.
Felicitaciones de cumpleaños: Deleite a sus clientes cada año con felicitaciones de cumpleaños automatizadas y personalizadas. Llamada emergente: Muestra el perfil del cliente cuando llama a la consulta, lo que permite al personal ofrecer comunicaciones más personalizadas. Recordatorios para guardar la fecha: Weave envía recordatorios automatizados poco después de programar una cita para que los clientes puedan añadirla a sus calendarios.
Sincronización de agendas: Filtre rápidamente las agendas por clientes confirmados y no confirmados, tipo de cita y profesional. Las herramientas de comunicación integradas en Weave permiten al personal del consultorio ponerse en contacto rápidamente con los clientes y hacerles un seguimiento. Recordatorios de vacunación: Los recordatorios de texto automatizados ayudan a los clientes a mantener al día las vacunas de sus mascotas.
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Weave Communications, Inc. ofrece una plataforma de software de comunicación y compromiso con el cliente para pequeñas y medianas empresas. Los productos de la empresa incluyen un sistema telefónico personalizado, mensajería de texto, texto de llamada perdida, chat de equipo, Weave Reviews, Weave Email Marketing y asistente de correo electrónico, Text Connect y formularios digitales. Su plataforma de software basada en la nube agiliza las operaciones cotidianas de la gestión de una pequeña empresa. Ofrece una plataforma "todo en uno" que abarca todas las formas de comunicación y captación de clientes, desde la atención telefónica, la programación de citas, el envío de recordatorios por SMS, la solicitud de reseñas de clientes, el cobro de pagos, el envío de campañas de marketing por correo electrónico y la verificación de seguros. Su base de clientes está formada por proveedores de servicios dentales y de optometría, así como por diversas pequeñas empresas de atención al cliente de otros sectores como veterinaria, optometría, veterinaria, fisioterapia, servicios a domicilio, audiología, servicios médicos especializados y podología.