Sonic Automotive, Inc. ha anunciado la jubilación de Rachel Richards como Chief Marketing Officer (CMO) de la empresa. Dino Bernacchi será ascendido a Director de Marketing de la empresa con efecto a partir del 1 de mayo de 2024. Rachel Richards se incorporó a Sonic Automotive en 2006 como Vicepresidenta de Estrategia de Retail de la compañía y se convirtió en la primera Directora de Marketing de la empresa en 2014.

Rachel ha sido un miembro fundamental del equipo ejecutivo durante casi dos décadas, encabezando el proceso de planificación estratégica de Sonic Automotive y teniendo la responsabilidad de liderazgo operativo para la gestión del tráfico, el desarrollo de aplicaciones empresariales, la gestión de sitios web, el marketing de marca, la experiencia y fidelización de los clientes y el marketing digital y en redes sociales. Además de dirigir con éxito la empresa a través de la revolución de la industria publicitaria del marketing tradicional al digital, fue la creadora estratégica y propietaria operativa del Centro de Experiencia del Huésped de Sonic Automotive, encargándose de las comunicaciones entrantes y salientes con los huéspedes a través de la transformación digital. Además de sus numerosas contribuciones operativas y estratégicas, la pasión y el compromiso de Rachel por el desarrollo de los demás estuvieron presentes a lo largo de toda su carrera, habiendo sido recientemente la patrocinadora ejecutiva del Programa de Liderazgo Femenino de la empresa cuando se lanzó en 2022.

Dino Bernacchi sustituirá a Richards tras su jubilación. Bernacchi se incorporó a la empresa en octubre de 2021 como Director de Marketing de EchoPark Automotive. En su puesto en EchoPark Automotive, Bernacchi promovió el posicionamiento de la marca de la empresa, la eficiencia y la eficacia del marketing, lo que llevó al equipo a recibir un Premio a la Excelencia de YouTube en 2023 por la mejor búsqueda de su clase y la elevación de la marca basada en el nuevo enfoque creativo y de marca de la empresa que se tradujo en un crecimiento del 92% en la búsqueda de la marca.

Más recientemente, sus responsabilidades se ampliaron para incluir la estrategia y ejecución de marketing para la recién lanzada división Powersports de la empresa. Bernacchi es un veterano de la industria del automóvil, habiendo pasado la mayor parte de su carrera con minoristas como General Motors, Mazda y Harley-Davidson, gestionando todas las facetas del marketing, incluyendo pero no limitándose al marketing y la publicidad digital de minoristas en el mercado local, comercio electrónico, gestión de relaciones con los clientes, patrocinios, marketing de entretenimiento, centros de atención al cliente, publicidad tradicional, investigación, análisis y esfuerzos de marketing no tradicionales. Con este ascenso, Bernacchi asume la responsabilidad del marketing de las franquicias de concesionarios de Sonic Automotive y conserva la responsabilidad del marketing de EchoPark Automotive y Sonic Powersports.