Microsoft Corp. y The Coca-Cola Company anunciaron una asociación estratégica de cinco años para alinear la estrategia tecnológica central de Coca-Cola en todo el sistema, permitir la adopción de tecnología de vanguardia y fomentar la innovación y la productividad a nivel mundial. Como parte de la asociación, Coca-Cola ha asumido un compromiso de 1.100 millones de dólares con la nube de Microsoft y sus capacidades de IA generativa.

La colaboración subraya la transformación tecnológica en curso de Coca-Cola, apuntalada por la Nube de Microsoft como la plataforma estratégica y en la nube y de IA preferida por Coca-Cola a nivel mundial. A través de la asociación, las empresas experimentarán conjuntamente con una nueva tecnología innovadora como Azure OpenAI Service para desarrollar casos de uso innovadores de IA generativa en diversas funciones empresariales. Esto incluye probar cómo Copilot para Microsoft 365 podría ayudar a mejorar la productividad en el lugar de trabajo.

Coca-Cola ha migrado todas sus aplicaciones a Microsoft Azure, y la mayoría de los principales socios embotelladores independientes han seguido su ejemplo. Como pionera en la adopción de la IA, Coca-Cola lleva casi un año innovando con la IA generativa y ya ha aprovechado Azure OpenAI Service para reimaginar todo, desde el marketing hasta la fabricación y la cadena de suministro, y más allá. Actualmente, la empresa está explorando el uso de asistentes digitales impulsados por IA generativa en Azure OpenAI Service para ayudar a los empleados a mejorar las experiencias de los clientes, agilizar las operaciones, fomentar la innovación, obtener una ventaja competitiva, impulsar la eficiencia y descubrir nuevas oportunidades de crecimiento.

El acuerdo refleja un paso significativo en el avance de la transformación digital de Coca-Cola, centrada en proporcionar un acceso ampliado a la nube de Microsoft y a las plataformas de IA -así como a soluciones como Microsoft 365, Power BI, Dynamics 365, Defender y Fabric- para mejorar la eficiencia y la escalabilidad a la vez que se fomenta la innovación en todo el sistema.