Medallia, Inc. ha anunciado que Uncommon James, una marca líder de joyería fundada por la personalidad televisiva y empresaria de la moda Kristin Cavallari, ha seleccionado a Medallia como su plataforma de gestión de la experiencia de elección.Desde las operaciones in situ, lo digital, el centro de contacto, los recursos humanos, las ventas y el marketing, el desarrollo de productos hasta la investigación de mercado, la plataforma de Medallia puede satisfacer las necesidades únicas de cada departamento, a la vez que los une a todos para impulsar un cambio transformacional a través de la experiencia del cliente y del empleado. Medallia es un socio de confianza para miles de las mayores organizaciones de todo el mundo, ayudándoles a aumentar la fidelidad, la confianza, la eficiencia operativa y los ingresos.