UserTesting ha anunciado una integración conjunta con Contentsquare. Esta asociación permite a las organizaciones desbloquear más información sobre la experiencia del cliente a través de propiedades digitales, lo que les permite transformar y personalizar más eficazmente las experiencias digitales para su público objetivo. Con la integración de UserTesting y Contentsquare, las organizaciones pueden: Identificar las preferencias de los clientes dentro de Contentsquare y lanzar una prueba de UserTesting para medir el rendimiento de las opciones de experiencia digital, Analizar la información de UserTesting junto con los datos de experiencia de Contentsquare para solucionar problemas y cuantificar cuántos clientes podrían verse afectados Establecer umbrales y alertas de experiencia con Contentsquare y evaluar y responder rápidamente a las anomalías en la experiencia del cliente mediante el lanzamiento de una prueba de UserTesting para comprender mejor por qué se están produciendo Activar las señales en directo de Contentsquare cuando un usuario se encuentre con un fallo o error y pedirle que se una a una prueba de UserTesting para dar su opinión.