El 9 de junio de 2022, Zendesk, Inc. anunció que su Consejo de Administración ha llevado a cabo y completado una revisión exhaustiva de las alternativas estratégicas destinadas a mejorar el valor para los accionistas. La empresa declaró que, tras un proceso exhaustivo llevado a cabo con la ayuda de sus asesores financieros de Qatalyst Partners y Goldman Sachs & Co y de sus asesores jurídicos de Wachtell, Lipton, Rosen & Katz, que incluyó la solicitud de interés por parte de una amplia gama de posibles socios estratégicos y patrocinadores financieros en relación con una posible venta de la empresa, el Consejo ha determinado por unanimidad que seguir ejecutando el plan estratégico de la empresa como empresa independiente y pública es lo que más conviene a la empresa y a sus accionistas en este momento.